👤 دخول

🔒 الشروط والاحكام

آخر تحديث: 21 يوليو 2026

الشروط والأحكام

Tecno Phone 2

مدة الاسترجاع والاستبدال

يمكن طلب الاسترجاع أو الاستبدال خلال 14 يومًا من تاريخ الاستلام بشرط:

المنتج بحالته الأصلية وبدون استخدام أو تلف
وجود الفاتورة أو إثبات الشراء
التغليف الأصلي وكافة الملحقات
حالات عدم القبول
المنتجات المستخدمة أو التالفة بسبب سوء الاستخدام
المنتجات التي تم تركيبها أو تشغيلها (إلا لعيب تصنيع)
منتجات العروض الخاصة المنصوص على عدم استرجاعها
عيب صناعي
الاستبدال أو الاسترجاع بدون أي رسوم
المتجر يتحمل رسوم الشحن كاملة
رسوم الاسترجاع

قد يتم خصم رسوم الشحن أو الفحص الفني حسب حالة الطلب.

استرداد المبالغ

يُرد المبلغ بنفس وسيلة الدفع الأصلية خلال 7 إلى 14 يوم عمل بعد اعتماد طلب الاسترجاع.

باستخدامك للموقع فإنك توافق على جميع الشروط والأحكام أعلاه.

📞 هل لديك استفسار؟
تواصل مع فريق الدعم عبر صفحة التواصل أو عبر الواتساب

📚 سياسات أخرى

↩ سياسة الاسترجاع 🚚 سياسة الشحن 📋 الشروط والأحكام